Medewerker Reserveringen Italië (FT)

  • Heerhugowaard, Nederland

Medewerker Reserveringen Italië (FT)

Wij zijn op zoek naar een landenspecialist Italië. Ken jij Italië van top tot teen? Kan jij optimaal inspelen op de wensen van klant en ze voorzien van een reisvoorstel op maat!

Als Medewerker Reserveringen ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van de boekingen die binnenkomen via onze websites. Daarnaast sta je klanten telefonisch te woord en adviseer je (potentiële) klanten bij het samenstellen van de door hun gewenste reis. Je denkt mee met de klant en stelt o.b.v. hun wensen reisvoorstellen samen. Je werkt in een dynamisch team aan de groei van de Sales.

Functie omschrijving:
- Online reserveringen verwerken van A tot Z;
- Communicatie met leveranciers; (Potentiele) klanten adviseren zowel per e-mail als telefonisch;
- Reisvoorstellen op maat samenstellen; Reisbescheiden (digitaal) samenstellen en tijdig verzenden;

Profiel:
- Afgeronde MBO/HBO-opleiding, bij voorkeur richting toerisme of hospitality;
- Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
- Kennis van Office programma's;
- Teamplayer;
- Nauwkeurig en zelfstandig;
- Kennis van de bestemming Italië;
- Werkervaring in de reisbranche is een pré.

Ons aanbod:
- Een dynamische en informele werkomgeving met enthousiaste medewerkers in een organisatie waar veel waarde wordt gehecht aan kwaliteit en service;
- Een afwisselende en uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
- Salaris conform CAO Reisbranche.

 

Solliciteren
Opleidingsniveau
MBO/HBO
Provincie(s)
Noord-Holland
Branches
Dienstverlening
Publicatiedatum
17-5-2021
Deel deze baan